So überzeugst du mit einfachen Worten
Du möchtest, dass deine Kunden erkennen: Hey, das ist ein echter Experte. Der weiß genau was er sagt und tut. Hier kaufe ich! Damit das passiert ist es wichtig, dass dich deine Kunden verstehen. Denn sind deine Webseitentexte zu kompliziert, springen potenzielle Kunden schneller ab, als du „Scrollverhalten“ sagen kannst. In diesem Artikel zeige ich dir, warum einfache Sprache so wirksam ist – und wie du damit Texte schreibst, die deine Kunden begeistern.
Du bist der Experte – nicht dein Kunde
Viele Unternehmen wollen mit ihren Texten Kompetenz zeigen – verständlich. Schließlich steckt viel Wissen, Erfahrung und Herzblut im eigenen Angebot. Aber genau das führt oft dazu, dass Texte überladen, sperrig oder zu fachlich werden.
Das Problem dabei: Kunden sind meistens keine Fachleute. Sie haben wenig Zeit, noch weniger Geduld – und springen ab, wenn sie zu lange überlegen müssen, was du ihnen eigentlich sagen willst.
Fachsprache gegen einfache Sprache
Schauen wir uns an, wie Sprache wirken kann – kompliziert vs. einfach.
Beide Varianten sagen im Kern das Gleiche, aber nur eine davon spricht wirklich an.
Beispiel 1: Website-Startseite
Kompliziert:
„Wir bieten tiermedizinische Dienstleistungen unter Einhaltung aktueller veterinärmedizinischer Leitlinien auf höchstem fachlichen Niveau.“
Einfach:
„Wir kümmern uns mit viel Erfahrung und Herz um dein Tier – und behandeln nach den neuesten medizinischen Standards.“
Klingt doch gleich viel verständlicher und klarer, oder?
Beispiel 2: Angebotstext
Kompliziert:
Durch gezielte Kommunikationsmaßnahmen optimieren wir deine Außenwirkung und steigern deine Markenwahrnehmung.
Einfach:
Wir sorgen dafür, dass du sichtbar wirst – und bei deinen Kund*innen im Kopf bleibst.
Du siehst: Einfache Sprache sorgt dafür, dass die Aussage sofort verstanden wird – ohne Stolpern, ohne Nachdenken und ohne zusätzliche Erklärungen.
5 Tipps für eine einfachere Sprache
So werden deine Themen verstanden
Du willst klarer schreiben, weißt aber nicht, wo du anfangen sollst? Diese fünf Tipps helfen dir, deine Sprache zu vereinfachen – ohne an Tiefe oder Persönlichkeit zu verlieren:
1. Sprich mit deinem Leser, nicht über ihn.
Statt: „Es wird darauf geachtet, dass…“
Lieber: „Wir achten darauf, dass…“
Schreibe so, wie du auch sprechen würdest – direkt, persönlich, freundlich.
2. Kurze Sätze sind deine Freunde.
Ein Gedanke pro Satz reicht. Punkt.
Zu viele Nebensätze verwirren und bremsen den Lesefluss. Nimm Sätze, die mehr als zwei Kommata brauchen nochmal ins Visier.
3. Streiche Fachbegriffe oder erkläre sie.
Wenn du ein Wort benutzt, das deine Kunden googeln müssten – lass es weg oder erklär es.
4. Vermeide Floskeln.
Phrasen wie „maßgeschneiderte Lösungen“ oder „zeitnahe Umsetzung“ klingen nach leeren Worthülsen.
Frag dich: Was bedeutet das konkret? Und wie würdest du es deinem besten Freund erklären?
5. Lass andere drüberlesen.
Was für dich logisch klingt, kann für Außenstehende schwer verständlich sein. Frag jemanden, der nichts mit deinem Thema zu tun hat, ob er den Text versteht.
Fazit:
Einfache Sprache braucht Übung und einen Blick über den Tellerrand. Doch es lohnt sich.
Denn wer klar schreibt, wird gehört und verstanden. Und wer gehört wird, gewinnt Vertrauen.
Du hast Fragen zu dem Thema oder benötigst Unterstützung? Dann schreib mir! Ich helfe dir deine Texte zu überarbeiten oder neu zu schreiben – damit deine Botschaft genau da ankommt, wo sie soll.
Franziska Weiß 
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